購物流程:

STEP1.選購商品→STEP2.放入購物車→STEP3.前往結帳→STEP4.付款選擇(線上刷卡)→STEP5.完成付款→STEP6.完成訂購

1、選購商品:透過頁面瀏覽或全站檢索,找到您要的商品。

2、購物結帳:在商品頁點選[放入購物車],進入結帳頁面。

3、付款選擇:我們提供:信用卡、來店取貨付款2種付款方式。

4、訂單成立:付款完成後訂單即成立(如採用信用卡付費、會帶入銀行刷卡確認畫面)

5、當您完成線上付款時,會即時收到訂單成立的電子郵件。

6、若您在加入會員時有勾選要收到「訂單成立」簡訊,則您亦會同時收到一封簡訊通知。

 

出貨說明:

1、寄送時間:訂單成立後7個工作天內送達(不含周六、日以及國訂假日)。

2、寄送方式:透過郵局或快遞送達。若經2次配送仍無法送達,工作人員在3日內仍無法連繫者,會將您訂購的商品放置在實體店面(地址:臺北市內湖區內湖路一段296號一樓),再通知自行領取。

3、送貨範圍:僅限臺灣本島與臺灣離島地區。

 

退換貨說明:

1、依照消費者保護法規定,我們提供會員7天的鑑賞期(鑑賞期非試用期)。

2、若於鑑賞期間內欲辦理退換貨,請於收到商品後7天內與客服人員連絡(客服專線02-26562669)或到客服信箱填寫退換原因。

3、將欲退換貨之商品(退回產品必須是全新狀態且包裝完整),連同發票寄回,否則將影響您的退換貨權益,在收到商品後我們會盡快為您處理。

4、辦理退換貨時,將備妥原商品(包含包裝、配件、贈品、保證書等相關文件的完整性等)與發票並自行負擔運費寄至臺北市內湖區內湖路一段296號一樓,電話 02-26562669),待收到商品並確認無誤後,於7個工作日內退款。退款當日會以email通知。

 

退換貨小叮嚀:

1、請使用原送貨之包裝紙箱(袋),請勿在商品原廠包裝盒上做任何註記,包含黏貼東西及書寫文字。

2、若經查證發現惡意大量退換貨,造成公司運作困擾,公司有權利撤銷會員資格。

3、換貨之商品無法更換其它品項,只能就該品項進行更換。

4、美妝/保健品、嬰幼兒耗品注意須知:

˙此為私人消耗性產品,不可拆封或試用。

˙商品如經拆封、使用,失去再販售價值時,將無法退貨。

˙使用後肌膚若感到不適,請立即停止使用,並請教專業醫師。

˙請將商品保存於陰涼乾燥處,勿置放在高溫下,以免變質。

˙商品本身有瑕疵可辦理退貨,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併退回,若缺件將會影響退貨權限。

˙網頁商品會因為使用的螢幕不同、解析度不同,造成圖片與實品略有差異,請以實品為準。

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